Dernière mise à jour : 10 juillet 2026

Bienvenue sur OBlue Store. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur notre site internet. En passant une commande sur notre boutique, vous acceptez les présentes conditions.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations entre OBlue Store et ses clients dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site.

2. Produits

Les produits proposés sur notre site sont présentés avec le plus grand soin. Les photographies et descriptions ont pour objectif de refléter au mieux les caractéristiques des produits. Toutefois, de légères différences peuvent exister selon les fabricants ou les écrans utilisés.

3. Prix

Tous les prix affichés sur le site sont exprimés en Dirham Marocain (MAD).

OBlue Store se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le client peut passer commande directement sur notre site.

Une fois la commande enregistrée, notre équipe peut contacter le client afin de confirmer les informations nécessaires avant l’expédition.

OBlue Store se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’informations incomplètes, incorrectes ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison (Paiement à la livraison – Cash on Delivery).

Le client règle sa commande uniquement après réception de celle-ci conformément aux modalités proposées par notre service de livraison.

6. Livraison

Nous livrons actuellement nos produits partout au Maroc.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la ville, les périodes de forte activité ou les contraintes logistiques.

En cas de retard exceptionnel, notre service client reste disponible pour accompagner le client.

7. Vérification de la commande

Le client est invité à vérifier les informations communiquées lors de la commande (nom, adresse et numéro de téléphone).

Toute erreur pouvant entraîner un retard ou une impossibilité de livraison relève de la responsabilité du client.

8. Retours et remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre page Politique de Retour et de Remboursement.

Nous invitons chaque client à consulter cette politique avant tout achat.

9. Garantie

Lorsque le produit bénéficie d’une garantie, celle-ci est précisée directement sur sa fiche produit.

La garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’une négligence ou d’une modification du produit.

10. Responsabilité

OBlue Store met tout en œuvre afin d’assurer la disponibilité et la qualité de ses services.

Toutefois, notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de force majeure, d’interruption temporaire du site, de problème technique indépendant de notre volonté ou de retard imputable au transporteur.

11. Protection des données personnelles

Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Nous nous engageons à protéger les données de nos clients et à ne jamais les vendre ou les céder à des tiers à des fins commerciales.

12. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site OBlue Store (textes, images, logos, graphismes et autres éléments) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

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